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第三者評価報告会を実施しました

平成29年1月21日土曜日、第三者評価の報告会を実施しました。昨年7月に、相談支援事業の契約者にアンケートにご協力いただき、8月に第三者評価機関「メイアイヘルプユー」の評価を受審しました。てとてが開設以来、初めての利用者調査であり、様々なご意見をいただくことができ、参考になりました。特に、関係機関との連携や相談の頻度に関しては、早期に改善していきたい、と考えています。評価機関からは、相談支援事業の体制や記録やマニュアルの整備などに関する指摘や助言をいただきました。今年度の振り返りに活かしながら、よりよいサービスが提供できるように、改善や見直しを行っていきます。
2017/01/21

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